— FAQ —

Частые
вопросы

Это оригинал?

Да, мы продаём оригинальные парфюмы на разлив. Это значит, что мы покупаем большие фабричные флаконы и наливаем по граммам — содержимое идентично тому, что продаётся в брендовых бутиках.

Какой минимальный заказ?

5 грамм одного аромата. Можно заказать несколько разных по 5 г. Стандартные объёмы: 5 г, 10 г, 20 г, 30 г, 50 г, 100 г — но мы можем налить любое количество от 5 г.

Как происходит доставка?

По Ташкенту — день в день. По регионам Узбекистана — 1–3 дня курьерской службой. Срочная доставка в течение 24 часов — +50 000 сум. Самовывоз с метро Чорсу — бесплатно.

А если моего любимого аромата нет в каталоге?

Заполните форму «Свой аромат» — укажите бренд и название. Мы найдём оригинал и нальём вам от 5 грамм. Время ожидания — обычно 1–3 дня.

Как оплатить?

Наличными при получении, переводом на Click/Payme, банковской картой. После оформления заявки менеджер свяжется и подскажет удобный способ.

В чём разница между EDT, EDP и Extrait?

EDT (Eau de Toilette) — лёгкая концентрация, держится 4–6 часов. EDP (Eau de Parfum) — классическая, 6–10 часов. Extrait de Parfum — самая стойкая, 10–14 часов.

Можно ли вернуть товар?

Распечатанный парфюм возврату не подлежит. Если вы не уверены — закажите минимальный объём 5 г для тестирования.

Можно ли заказать несколько ароматов?

Да, в корзине можно собрать любое количество позиций. Каждый аромат разливается в отдельный флакон.

Не нашли ответ?
Напишите нам.